Plan estratégico institucional
Metodología participativa para el diseño, gobernanza y difusión del Plan Estratégico Institucional.
El reto institucional
La mayoría de las instituciones estatales en América Latina y el Caribe presentan cada 4 o 5 años, su Plan Estratégico Institucional (PEI). Cómo, por ejemplo, en República Dominicana las instituciones públicas están obligadas por ley a presentar su PEI cada quinquenio.
La transformación (qué logramos)
La metodología de apoyo a la elaboración y difusión del PEI busca apoyar a las instituciones en la construcción de planes estratégicos realistas e innovadores, bajo una perspectiva de gobernanza.
¿A quién beneficia esta solución?
Experiencias destacadas
Suprema Corte de Justicia
El acompañamiento técnico del PNUD-SIGOB para la Suprema Corte de Justicia de la República Dominicana en el período 2019-2024 impulsó la planificación estratégica judicial y la modernización institucional. A través de un enfoque metodológico participativo, se conformó un equipo multidisciplinario de expertos judiciales y técnicos sectoriales, facilitando el diseño y la validación del Plan Estratégico Institucional. El proceso abarcó la definición de ejes del marco estratégico, metas físicas e indicadores de impacto alineados con las demandas de acceso a la justicia. Durante la formulación, se capacitó al personal del Poder Judicial en herramientas de planificación estratégica y en el monitoreo del cumplimiento de las metas del plan. Esto fortaleció la gobernanza interna del sistema judicial dominicano, mejorando la transparencia, la rendición de cuentas y la agilidad en la entrega de servicios judiciales a la población.
Oficina Nacional de la Defensa Pública (ONDP)
La colaboración para la construcción del Plan Estratégico Institucional (PEI) 2020-2025 de la Oficina Nacional de la Defensa Pública (ONDP) en la República Dominicana se fundamentó en la participación activa de sus equipos de trabajo. En este proceso, se coordinaron y facilitaron 10 mesas de trabajo colaborativas e interdepartamentales que involucraron a directivos, defensores y personal de apoyo. Estas mesas permitieron levantar y consensuar un diagnóstico situacional integral de la institución, identificando fortalezas operativas y cuellos de botella críticos en la defensa penal. A través de este ejercicio participativo, se capacitaron a más de 50 funcionarios de la ONDP en planificación orientada a resultados y gobernanza de la defensa pública. Como resultado, se definieron líneas de acción estratégicas alineadas con las demandas de los usuarios del sistema judicial, garantizando un marco estratégico realista con metas concretas para el periodo, lo que optimizó la calidad de los servicios legales y de representación gratuita.
Defensor del Pueblo
El acompañamiento técnico del PNUD-SIGOB para la formulación del Plan Estratégico Institucional 2021-2026 del Defensor del Pueblo de la República Dominicana permitió sentar las bases de una gestión pública moderna y centrada en los derechos ciudadanos. La aplicación de esta metodología participativa involucró a múltiples áreas operativas y grupos de interés a través de talleres de co-creación, lo que facilitó el diseño de un plan realista y adaptado a las necesidades institucionales inmediatas. El plan resultante establece una hoja de ruta con productos, indicadores y metas realizables en el corto, mediano y largo plazo bajo un enfoque transversal de gobernanza democrática. Durante el proceso, se capacitaron a más de 45 servidores de la institución en el monitoreo y seguimiento de metas mediante sistemas de alerta temprana. Este esfuerzo fortaleció la capacidad del Defensor del Pueblo para responder de manera ágil y transparente a las quejas ciudadanas y promover la defensa de los derechos humanos en el país.
Equipo de Contraparte (RRHH)
Para la implantación de la solución, la institución destinataria deberá conformar un equipo de contraparte local con los siguientes perfiles:
- Que la contraparte asuma el compromiso de conformar un equipo institucional de expertos para las validaciones que requiera el PEI en el período de su construcción.
Fases y Ruta de Implementación
Fase 1: Diagnóstico institucional
Análisis situacional de normativas y procesos misionales del organismo, determinando la línea base para el diseño del plan estratégico.
Fase 2: Espacios de debate participativo
Realización de mesas colaborativas y talleres de co-creación que vinculan las prioridades de la institución con las necesidades ciudadanas.
Fase 3: Formulación del marco estratégico
Definición y estructuración de los ejes estratégicos de desarrollo, metas físicas concretas e indicadores de gestión e impacto.
Fase 4: Presupuestación de proyectos
Identificación de los proyectos misionales clave, costeo de actividades y viabilidad financiera del Plan Estratégico Institucional.
Fase 5: Socialización y transparencia
Publicación del plan en tableros interactivos que posibiliten el monitoreo de metas y la rendición de cuentas activa ante la ciudadanía.
Galería
Pase a la acción
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