Gestión de personal y desempeño

Innovación digital para la eficiencia y transparencia en los recursos humanos del Estado.

El reto institucional

La administración del talento humano en el sector público suele depender de procesos manuales y expedientes fragmentados. Esto genera demoras burocráticas para los propios funcionarios y dificulta la evaluación objetiva del desempeño y la meritocracia.

La transformación (qué logramos)

Digitalizamos la gestión del ciclo de vida del servidor público, desde su ingreso mediante concurso público transparente hasta su evaluación de desempeño continua, liberando a las instituciones de la carga operativa manual y los expedientes en papel. La plataforma gestiona el expediente digital único de cada funcionario integrando información contractual, historial de cargos, capacitaciones, evaluaciones de desempeño y acciones administrativas en un registro centralizado con control de acceso por roles. El módulo de evaluación de desempeño implementa metodologías de evaluación 360°, gestión por competencias y OKR (Objectives and Key Results) adaptadas al contexto del servicio civil, con indicadores cuantitativos y cualitativos que alimentan los procesos de promoción, capacitación y desarrollo profesional.

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Expediente digital único: Centralización del historial, méritos, contratos y acciones de personal de cada funcionario con trazabilidad completa y firma digital.

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Concursos públicos digitales: Gestión electrónica de todo el proceso de reclutamiento: convocatoria, postulación, evaluación, selección y nombramiento con transparencia total.

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Evaluación 360°: Módulo de evaluación de desempeño con metodologías de competencias, OKR y retroalimentación multidireccional (superiores, pares, subordinados).

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Autogestión del funcionario: Portal de autoservicio donde cada servidor público consulta su expediente, solicita vacaciones, permisos y constancias sin intermediarios.

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Automatización de trámites: Flujos digitales para solicitudes de alta demanda (vacaciones, licencias, constancias laborales) reduciendo tiempos de meses a horas.

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Tableros de gestión de talento: Dashboards para autoridades con indicadores de distribución, rotación, antigüedad y brechas de competencias de sus equipos.

¿A quién beneficia esta solución?

Ministerios de Función Pública y áreas de RR.HH.: Optimizan su carga operativa y mejoran sus controles de nómina.

Servidores públicos: Acceden a sus trámites, beneficios y registros de forma ágil desde sus propios dispositivos.

Autoridades directivas: Cuentan con tableros de información en tiempo real sobre la capacidad y distribución de sus equipos.

Equipo de Contraparte (RRHH)

Para la implantación de la solución, la institución destinataria deberá conformar un equipo de contraparte local con los siguientes perfiles:

[PENDIENTE: Información específica debe ser provista por el punto focal de la solución]

Fases y Ruta de Implementación

[PENDIENTE: Definir fase 1]

[PENDIENTE: Información específica debe ser provista por el punto focal de la solución]

[PENDIENTE: Definir fase 2]

[PENDIENTE: Información específica debe ser provista por el punto focal de la solución]

[PENDIENTE: Definir fase 3]

[PENDIENTE: Información específica debe ser provista por el punto focal de la solución]

Pase a la acción

¿Desea profundizar en la adaptabilidad de esta solución o iniciar su proceso de implantación?

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